Co nowego:
- Podgląd logów w panelu admina (Admin > Logi) — pliki storage/logs/*.log
bez potrzeby dostępu do kontenera, z filtrami poziomu/tekstu/liczby wpisów
i auto-odświeżaniem.
- Filtr „Bez kategorii” w kolejce operatora — izoluje zgłoszenia bez
przypisanej kategorii/podkategorii.
- Narzędzie importu z Heska: już nie tworzy automatycznie kont klientów dla
nieznanych e-maili (pomija takie zgłoszenia zamiast zakładać konto),
łączy odpowiedzi/właścicieli zgłoszeń z realnymi kontami operatorów po
e-mailu, nowe flagi --assign-operators i --fix-closed-dates do
donaprawiania wcześniejszych importów, dedykowany log
storage/logs/hesk-import.log.
- Poprawka: pulpit statystyk operatora (rozkład wg kategorii/podkategorii i
filtr kategorii) pomijał zgłoszenia przypisane do samej kategorii bez
podkategorii (np. z poczty IMAP) — teraz liczone poprawnie.
- Poprawka: błąd JS i zawieszone w tle liczniki przy nawigacji z widoku z
aktywnym licznikiem (najbardziej odczuwalne w liczniku czasu pracy
operatora).
- Porządki w bazie: usunięte niewykorzystywane kolumny
(users.remember_token, users.email_verified_at,
email_templates.trigger_label); wartości pól dodatkowych, stan
triage/podsumowania AI i powiązany sprzęt Snipe-IT przeniesione z tabeli
tickets do osobnych tabel (ticket_field_values, ticket_ai_summaries,
ticket_snipeit_assets) — bez zmiany zachowania, ale pola dodatkowe są
teraz efektywnie przeszukiwalne; dodane brakujące indeksy na 4 tabelach
pivot; tickets.source/ticket_messages.source walidowane względem znanego
zestawu wartości.
Zaktualizowana dokumentacja: README, CLAUDE.md, ARCHITECTURE.md,
CHANGELOG.md, wiki/admin, wiki/operator.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Co nowego:
- Wsparcie Active Directory dla LDAP (obok LLDAP/OpenLDAP), przełącznik typu
katalogu w Admin > Integracje.
- Wyszukiwarka klientów dla operatora (Operator > Klienci).
- Stronicowanie kolejki operatora (50/stronę) i dashboardu klienta (20/stronę).
- Globalna wyszukiwarka zgłoszeń (Ctrl+K/Cmd+K) z operatorami w stylu Gmaila
(od:, temat:, treść:, numer:), plus przycisk "Szukaj" w panelu bocznym.
- Ostatnio przeglądane zgłoszenia w panelu bocznym operatora.
- Przeprojektowany pasek nawigacji: suwak Klient/Operator/Administrator
zamiast rozwijanego menu, bogatsze menu profilu (nazwa/e-mail/role),
dynamiczne tytuły kart przeglądarki na każdej podstronie.
- Narzędzie do jednorazowego importu historii zgłoszeń z Heska 3.x
(scripts/hesk-import/).
- Poprawka: paginacja pokazywała surowe klucze tłumaczeń zamiast tekstu
(brakujący lang/pl/pagination.php).
Zaktualizowana dokumentacja: README, CLAUDE.md, install.md, ARCHITECTURE.md,
CHANGELOG.md, wiki/*.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
