v1.3.0
- Snipe-IT asset inventory integration (Admin > Integracje), optional and off by default: connect by API address + personal token (+ SSL-verification bypass). Three independent toggles: client can pick which of their own Snipe-IT assets a ticket concerns (scoped to admin-selected subcategories, empty = never shows), operator sees the requester's assets in a ticket-view sidebar, operator can search the whole inventory from that same sidebar (not a separate page) for shared equipment. Assets shown as "numer środka - numer seryjny - producent model" + category; a linked asset's live status is fetched fresh on the ticket page, and unlinking stays available to an operator even with both view/search toggles off. - AI summary: a "Wygeneruj teraz" button for an immediate on-demand refresh, plus a new admin toggle to regenerate right after every new reply/note instead of only on the next scheduled sweep. The transcript sent to the model now also includes the ticket's own opening body, fixing summaries missing the original request on long threads. - Fixed: the status dropdown in the operator ticket view could keep showing the pre-change status after a status-changing quick action until the next page load (Livewire/Alpine-morph quirk for wire:change-bound selects). - Docs: README/ARCHITECTURE/CHANGELOG/install/wiki updated for all of the above, including correcting the AI-summary refresh description left over from the 1.2.1 release notes. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
@@ -285,6 +285,37 @@ razem, zamiast być rozrzucone po różnych zakładkach.
|
||||
z linii poleceń: `php artisan bookstack:tag-content` (`--dry-run`,
|
||||
`--force`, `--limit=N`).
|
||||
|
||||
- **Snipe-IT (ewidencja sprzętu)** — opcjonalna integracja, **domyślnie
|
||||
wyłączona**. Po włączeniu:
|
||||
- **Adres API, Klucz API** — osobisty token API generuje się w Snipe-IT:
|
||||
profil użytkownika → „Create New Token”.
|
||||
- **Nie sprawdzaj SSL** — zaznacz tylko, jeśli instancja Snipe-IT korzysta
|
||||
z certyfikatu self-signed/prywatnego CA.
|
||||
- **Klient może wybrać sprzęt, którego dotyczy zgłoszenie** — przy
|
||||
tworzeniu zgłoszenia klient widzi listę swojego sprzętu z Snipe-IT
|
||||
(dopasowanego po adresie e-mail) i może je powiązać ze zgłoszeniem. Po
|
||||
zaznaczeniu pojawia się dodatkowa lista wielokrotnego wyboru **„Ogranicz
|
||||
do podkategorii”** — wybór sprzętu pokaże się klientowi **tylko** dla
|
||||
zaznaczonych tam podkategorii; jeśli nic nie jest zaznaczone, opcja nie
|
||||
pojawi się w żadnej podkategorii (tak samo jak dozwolone półki BookStack
|
||||
wyżej — trzeba świadomie wskazać zakres).
|
||||
- **Operator może zobaczyć sprzęt zgłaszającego w widoku zgłoszenia** — ta
|
||||
sama lista sprzętu zgłaszającego, tym razem w panelu bocznym operatora
|
||||
na widoku zgłoszenia, z przyciskiem „Powiąż” przy każdej pozycji.
|
||||
- **Zezwól operatorowi na przeszukiwanie całego inwentarza** — pole
|
||||
wyszukiwania z przyciskiem „Szukaj” w tym samym panelu bocznym (nie
|
||||
osobna podstrona), pozwalające powiązać dowolny sprzęt z Snipe-IT, nie
|
||||
tylko sprzęt zgłaszającego — przydatne dla współdzielonego sprzętu, np.
|
||||
drukarek.
|
||||
- Powiązany sprzęt pokazuje się na widoku zgłoszenia jako „numer środka -
|
||||
numer seryjny - producent model” oraz kategoria, z bieżącym statusem
|
||||
pobieranym na żywo z Snipe-IT. Przycisk „Odepnij” jest dostępny dla
|
||||
operatora zawsze, niezależnie od dwóch powyższych przełączników —
|
||||
odpięcie już powiązanego sprzętu to korekta, nie nowy dostęp do
|
||||
Snipe-IT.
|
||||
- Przycisk **„Testuj połączenie”** działa tak samo jak przy pozostałych
|
||||
integracjach.
|
||||
|
||||
- **Integracja AI** — opcjonalna, **domyślnie wyłączona**, ogólne połączenie z
|
||||
dostawcą modelu językowego (nie tylko dla BookStacka — patrz
|
||||
„Automatyzacja AI dla zgłoszeń” niżej). Pola: **adres API** (dowolny
|
||||
@@ -309,8 +340,13 @@ razem, zamiast być rozrzucone po różnych zakładkach.
|
||||
- **Podsumowanie AI dla operatora** — osobny przełącznik generuje krótkie
|
||||
podsumowanie + sugerowaną kolejną akcję dla **każdego** zgłoszenia,
|
||||
widoczne tylko operatorowi (panel boczny „Podsumowanie AI” w widoku
|
||||
zgłoszenia), odświeżane automatycznie, gdy w wątku pojawi się nowa
|
||||
wiadomość.
|
||||
zgłoszenia). Domyślnie odświeża się cyklicznie, wraz z pozostałą
|
||||
automatyzacją AI powyżej (interwał w Konfiguracji) — operator może też
|
||||
w każdej chwili kliknąć **„Wygeneruj teraz”** przy podsumowaniu, żeby
|
||||
odświeżyć je natychmiast. Osobny przełącznik **„Regeneruj podsumowanie
|
||||
od razu po każdej nowej wiadomości”** (domyślnie wyłączony) sprawia, że
|
||||
podsumowanie odświeża się samo zaraz po każdej odpowiedzi/notatce, bez
|
||||
czekania na najbliższy cykl automatyzacji.
|
||||
- **Prompt systemowy podsumowania** — edytowalne pole tekstowe z gotową
|
||||
wartością domyślną i przyciskiem **„Resetuj”**.
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user